1. Aceptación de las condiciones ✅
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, confirmas que has leído y aceptas estas Condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte, debes abstenerte de utilizar el sitio.
Edad mínima: debes tener al menos 18 años para realizar compras en el sitio o contar con autorización de tu representante legal.
2. Descripción de los servicios 🌷
LirioMadrid ofrece una tienda online de flores y productos relacionados, incluyendo ramos listos, monobouquets, composiciones y plantas. También ofrecemos opciones de entrega programada en zonas operativas y la posibilidad de añadir tarjeta o pequeños complementos según disponibilidad.
La disponibilidad de variedades y tonalidades depende de la temporada y del mercado. En caso de sustitución de alguna flor por causas de abastecimiento, mantenemos el estilo y la gama del diseño, priorizando la calidad y el aspecto final.
La información sobre zonas, costes y condiciones de entrega se detalla en la página de Entrega.
3. Obligaciones del usuario 🧩
Te comprometes a:
- Utilizar el sitio de forma lícita y respetuosa.
- No suplantar identidades ni proporcionar datos falsos de forma deliberada.
- No intentar acceder a áreas restringidas, sistemas o bases de datos sin autorización.
- No realizar ingeniería inversa, scraping, extracción masiva de datos ni acciones automatizadas que afecten al rendimiento del sitio.
- No introducir malware, scripts dañinos ni realizar pruebas de seguridad sin acuerdo previo por escrito.
Nos reservamos el derecho a limitar o bloquear el acceso si detectamos un uso abusivo o contrario a estas Condiciones.
4. Propiedad intelectual 🧠
Todos los contenidos del sitio (textos, fotografías, diseños, logotipos, interfaz, iconos y estructura) son propiedad de LirioMadrid Flores, S.L. o se utilizan con autorización, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable.
Se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder al sitio y usarlo con fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de los contenidos sin autorización expresa y por escrito.
5. Exención de garantías 🛡️
El sitio se proporciona "tal cual" y según disponibilidad. Aunque trabajamos para mantener la información actualizada, no garantizamos que el contenido sea siempre completo, exacto o libre de errores tipográficos.
No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones o que esté libre de incidencias técnicas. Podemos realizar cambios, mejoras o tareas de mantenimiento sin previo aviso cuando sea razonable.
Las imágenes de productos son orientativas: el resultado final puede variar por temporada, apertura de la flor y condiciones de luz. Esto no afecta a la obligación de entregar un producto coherente con la descripción y el estilo ofrecido.
6. Limitación de responsabilidad ⚖️
En la medida permitida por la ley, LirioMadrid Flores, S.L. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio, incluyendo pérdida de beneficios, interrupción de negocio o pérdida de datos.
Nuestra responsabilidad total por daños directos derivados de un pedido se limita, como máximo, al importe efectivamente pagado por el producto o servicio que haya dado lugar a la reclamación, salvo que la normativa de consumidores establezca una protección superior.
Nada en estas Condiciones limita derechos irrenunciables de consumidores ni excluye la responsabilidad por dolo o negligencia grave cuando no sea legalmente posible.
7. Indemnización 🤝
Aceptas indemnizar y mantener indemne a LirioMadrid Flores, S.L. frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables) derivados de tu uso indebido del sitio o del incumplimiento de estas Condiciones.
8. Enlaces a terceros 🔗
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El tratamiento de datos personales, el uso de cookies y las preferencias de consentimiento se explican en la Política de privacidad y en la Política de cookies.
La gestión del consentimiento de cookies puede realizarse desde el enlace “Gestionar preferencias de cookies” disponible en el pie de página.
10. Ley aplicable y jurisdicción (España) 🇪🇸
Estas Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de disputa, las partes intentarán una solución amistosa. Si no fuese posible, y salvo que la normativa de consumidores determine un fuero distinto, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).
11. Resolución de disputas 🧾
Antes de iniciar acciones legales, te pedimos que nos escribas para intentar resolver el asunto de forma informal. Indica, si es posible, el número de pedido, la fecha y una descripción clara del problema.
Si eres consumidor, podrás acudir a los mecanismos de reclamación y resolución previstos por la normativa aplicable. En todo caso, conservas los derechos que te correspondan conforme a la legislación española y europea de consumo.
12. Terminación 🚪
Podemos suspender o terminar el acceso al sitio, total o parcialmente, si detectamos incumplimientos de estas Condiciones, actividades fraudulentas o riesgos de seguridad. Esta medida no afecta a obligaciones ya contraídas en pedidos confirmados, que se gestionarán según la normativa aplicable.
13. Cambios en las condiciones 🔄
Podemos actualizar estas Condiciones para reflejar cambios en el sitio, en los servicios o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página.
Cuando el cambio sea material, lo notificaremos con al menos 14 días de antelación mediante un aviso visible en la página principal.
14. Información de contacto 📍
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